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英文メール・レターの書き方
August 12, 2006
国際ビジネスのコミニュケーションに不可欠な英文レター.書き始めから終わりまで,どのようにレターをまとめればよいか迷った経験があるのではないでしょうか.日本語でさえもろくに文章がかけない私にとって,英文でレターを書くことは苦痛な作業でした.
そんな英文で苦労しているとき,地元にあるライティングの授業ですばらしい先生にめぐりあうことができました.その先生から教わったレターの書き方の最重要ポイント,それはレターは相手に期待するアクション(行動)に焦点がおかれなければならないということでした.
■ 「伝える」レター
自分の意図していることを,がむしゃらに書き並べたレター.私がそれまで書いていた文章は,「伝える」だけのレターでした.
書き手側は相手に期待するアクションを考えないでレターを書くので,結果的に相手が思うように行動してくれない.そのレターを読む受け手側は,アクションが提示されていないので,何をしてほしいのかわからない.
書き手
自分の意図を理解してもらえない
相手が思うように行動してくれない受け手
相手がなにを言いたいのかよくわからない.
何をしてほしいのかわからない
これでは,お互いの意思を再確認する必要性がでてくるので,余計な時間と労力を費やすことになってしまいます.
■ 「伝わる」英文レターを目指せ!
優れた英文レターは,相手に「伝わる」文章であることです.
レターの書き手は,目的を的確に説明し,相手に期待するアクション(行動)に焦点がおかれるべきです.相手にどのような行動(アクション)を期待するのか提示されている文章,これが「伝わる」レターとなります.
伝える = 相手に伝達
伝わる = 相手に伝達 + 影響を与える & 行動させる
決められた形式どおり書いて,用件を相手に「伝える」ことだけがレターを書く目的ではありません.物事を正確に「伝える」ことができても,相手(受け手)が自分の意図するように理解して行動してもらうことが重要になってきます.
レターは相手に期待するアクション(行動)に焦点がおかれなければならない.
みなさんも「伝わる」英文レターを目指しましょう!